Protecția datelor dumneavoastră personale este importantă pentru noi. Politica Caravanele Palatino este a de a vă respecta drepturile privind protecția datelor personale în legătură cu orice fel de informații pe care le colectăm despre dumneavoastră pe site-ul nostru, https://palatino.ro/ și pe alte site-uri aflate în proprietatea noastră pe care le administrăm.
Ce fel de informații colectăm
Date de înregistrare
Atunci când vizitați site-ul nostru, serverele noastre pot înregistra automat datele furnizate de browser-ul dumneavoastră de navigare web. Aceste date sunt considerate „informații fără caracter de identificare”, deoarece nu vă indentifică personal de sine stătătoare. Acestea pot include adresa protocolului de internet (IP) al calculatorului, tipul și versiunea browser-ului, paginile pe care le vizitați, data și ora vizitei, timpul petrecut pe fiecare pagină și alte date.
Date personale
Vă putem solicita date personale, cum ar fi:
- Numele
- Adresa de email
- Numărul de telefon fix/mobil
Aceste date sunt considerate „informații de identificare”, deoarece vă pot identifica personal. Noi vă solicităm numai datele personale relevante în scopul furnizării unor servicii și le utilizăm numai pentru a ne ajuta să furnizăm sau să îmbunătățim aceste servicii.
Cum colectăm datele
Colectăm datele prin mijloace corecte și legale, cu știința și consimțământul dumneavoastră. De asemenea, vă informăm de ce colectăm aceste date și cum vor fi utilizate. Aveți libertatea să refuzați cererea noastră privind aceste informații, cu înțelegerea că ne-ar putea fi imposibil să vă furnizăm unele din serviciile solicitate în lipsa acestor date.
Utilizarea datelor
Putem utiliza o combinație de informații fără caracter de identificare și informații de identificare pentru a înțelege cine sunt vizitatorii noștri, cum ne utilizează serviciile și cum putem îmbunătăți experiența acestora pe site-ul nostru în viitor. Nu dezvăluim public detaliile specifice ale acestor informații, dar putem transmite versiuni combinate și anonimizate ale acestor informații, de exemplu în rapoarte privind tendințele utilizării site-ului de către clienți.
Putem utiliza datele dumneavoastră personale pentru a vă contacta în legătură cu actualizări legate de site-ul și serviciile noastre, precum și pentru a vă transmite materiale promoționale care credem că v-ar interesa. Dacă doriți să nu mai primiți materiale promoționale, puteți urma instrucțiunile de „dezabonare” oferite împreună cu orice corespondență cu caracter promoțional trimisă de noi.
Procesarea și stocarea datelor
Datele personale pe care le colectăm sunt stocate și procesate în România sau în locul în care se află facilitățile partenerilor, afiliaților și furnizorilor terți. Transferăm datele numai în jurisdicții supuse legilor privind protecția datelor personale care reflectă angajamentul nostru de a proteja datele personale ale utilizatorilor noștri.
Păstrăm datele personale numai atât timp cât este necesar pentru furnizarea unui serviciu sau pentru a ne îmbunătăți serviciile pe viitor. Cât timp păstrăm aceste date, le vom proteja utilizând mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a preveni pierderea și furtul, precum și accesul neautorizat, dezvăluirea, copierea, utilizarea sau modificarea. Cu toate acestea, vă informăm că nicio metodă electronică de transmitere sau stocare a datelor nu este 100% sigură și prin urmare nu vă putem garanta securitatea absolută a datelor.
Dacă solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale, sau dacă datele dumneavoastră personale nu mai sunt relevante pentru activitățile noastre, le vom șterge din sistemul nostru într-un termen rezonabil.
Cookie
Utilizăm fișiere tip „cookie” pentru a colecta informații despre dumneavoastră și activitatea dumneavoastră pe site-ul nostru. Un fișier cookie este un mic fragment de date pe care site-ul nostru îl stochează pe calculatorul dumneavoastră și pe care îl accesează de fiecare dată când ne vizitați site-ul, pentru ca noi să înțelegem modul în care utilizați site-ul nostru. Acest lucru ne permite să vă oferim conținut bazat pe preferințele pe care le-ați specificat. Vă rugăm să citiți Politica de utilizare a cookie-urilor pentru mai multe informații.
Accesul terților la informații
Utilizăm servicii terțe pentru:
- Prelucrarea de date analitice
- Marketing pe email
Aceste servicii ar putea accesa datele noastre numai în scopul efectuării unor activități specifice în numele nostru. Nu partajăm informații care identifică persoane cu acestea fără acordul dumneavoastră explicit. Nu le acordăm acestora permisiunea să dezvăluie sau să utilizeze niciunele din datele noastre pentru alte scopuri.
Periodic, putem acorda acces limitat la datele noastre unor consultanți și agenții externe în scopuri de analiză și îmbunătățire a serviciilor. Acest acces este permis numai atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini o funcție specifică. Lucrăm numai cu agenții externe ale căror politici de confidențialitate sunt aliniate cu ale noastre.
Vom refuza solicitările guvernului și ale autorităților responsabile cu aplicarea legii privind accesul la date dacă credem că o cerere are un caracter prea general și nu are legătură cu scopul prezentat. Cu toate acestea, vom coopera dacă credem că informațiile solicitate sunt necesare și adecvate pentru a ne conforma cu procedurile legale, pentru a ne proteja propriile drepturi și bunuri, pentru a proteja siguranța publică și a persoanelor, pentru a preveni o infracțiune sau pentru a preveni ceea ce considerăm în mod rezonabil a fi o activitate ilegală, acționabilă în instanță sau ne-etică.
Nu partajăm sau furnizăm în alt mod datele personale către terți. Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către marketeri sau terți.
Protecția datelor personale ale copiilor
Acest site nu se adresează în mod intenționat copiilor și nu colectează date personale de la copii. Ca părinte/tutore, vă rugăm să ne contactați dacă credeți că copilul dumneavoastră participă la orice activitate care implică date personale pe site-ul nostru și nu ați primit o notificare sau cerere privind consimțământul. Nu utilizăm datele de contact pe care ni le furnizați pentru marketing sau în scop promoțional.
Limitele prezentei politici
Prezenta politică de confidențialitate acoperă numai colectarea și procesarea datelor efectuate de Caravanele Palatino. Lucrăm numai cu parteneri, afiliați și furnizori terți ale căror politici de confidențialitate se aliniază cu a noastră; cu toate acestea, nu acceptăm responsabilitatea privind practicile legate de protecția datelor personale ale acestora.
Modificările prezentei politici
La propria noastră discreție, putem modifica politica de confidențialitate pentru a reflecta practicile actuale acceptabile. Vom lua măsuri rezonabile pentru a-i informa pe utilizatorii noștri cu privire la aceste modificări prin intermediul site-ului nostru. Dacă sunteți utilizator înregistrat pe http://palatino.ro/, vă vom informa utilizând datele de contact salvate în contul dumneavoastră. Continuarea utilizării acestui site după orice modificări ale acestei politici va fi considerată o acceptare a practicilor noastre privind protecția datelor personale.
Drepturile și responsabilitățile dumneavoastră
Ca utilizator al nostru, aveți dreptul să fiți informat cu privire la modul în care sunt colectate și utilizate datele dumneavoastră personale. Aveți dreptul să știți ce fel de date colectăm despre dumneavoastră și cum sunt procesate acestea. Aveți dreptul să corectați și să actualizați orice date personale despre dumneavoastră și să solicitați ștergerea acestor date. Puteți modifica sau șterge datele contului în orice moment, utilizând instrumentele furnizate în panoul de control al contului.
Aveți dreptul să restrângeți sau să refuzați utilizarea datelor dumneavoastră de către noi, păstrând în același timp dreptul de utilizare a datelor dumneavoastră personale în scopuri proprii. Aveți dreptul să vă retrageți acordul de utilizare a datelor despre dumneavoastră numai în baza unei procesări automate.
Vă încurajăm să ne contactați dacă aveți neînțelegeri sau întrebări despre modul în care procesăm datele și informațiile dumneavoastră personale.
Prezenta politică este în vigoare începând cu data de 24 mai 2018.
